Português - FAQs

Ressarcimento de valores de pedidos cancelados?
O ressarcimento será feito por meio de pedido de estorno do valor cobrado perante a administradora de cartão de crédito.
Mon, 8 Oct, 2018 at 8:26 PM
Qual o procedimento se houver pagamento em duplicidade?
Você pode entrar em contato com o você deve enviar um e-mail para o suporte - support@ultracarcam24.co Neste contato, você poderá solicitar o cancelamento ...
Mon, 8 Oct, 2018 at 8:26 PM
Quais são os meios de pagamentos disponíveis?
No momento, o Site aceita cartões de crédito emitidos no Brasil de bandeiras Mastercard®, Visa®, American Express®, Diners®, Discover® e Hipercard®. No futu...
Mon, 8 Oct, 2018 at 8:26 PM
Como criar uma Conta de Acesso?
Você pode se cadastrar clicando no botão de compra e preenchendo o cadastro de Cliente. 
Mon, 8 Oct, 2018 at 8:26 PM
Posso alterar o cartão depois da finalização da Compra?
Não será possível este procedimento.
Mon, 8 Oct, 2018 at 8:26 PM
Consigo rastrear o minha Compra?
Sim. As informações mais atualizadas sobre sua Compra e a situação de entrega de sua Compra estão disponíveis no e-mail que lhe foi enviado. Além disso, voc...
Thu, 11 Oct, 2018 at 1:29 AM
Qual a empresa responsável pela entrega da minha Compra?
A empresa escolhida é a ETC – Empresas de Correios e Telégrafos.
Thu, 11 Oct, 2018 at 1:29 AM
PRODUTOS
É possível encomendar um produto que não esteja mais à venda? Sim. Há produtos que não estão mais disponíveis para venda no Site – entre em contato via e-m...
Thu, 11 Oct, 2018 at 1:29 AM
Não recebi todos os itens da minha Compra. O que faço?
Entre em contato com o nosso suporte - contato UltraCarCam24 Brasil: (48) 4042-2102 - 08hs às 18hs e pelo e-mail - support@ultracarcam24.co
Thu, 11 Oct, 2018 at 1:29 AM
Como posso ter certeza de que é seguro dar informações do meu cartão de crédito?
A UltraCarCam24 não armazena as informações de cartões de crédito, que são repassadas diretamente às empresas processadoras de pagamento e às administradora...
Thu, 11 Oct, 2018 at 1:29 AM